Необходимо немедленно обратиться в "Скорую помощь".

Телефон "Скорой помощи": 03. Прибывший врач зафиксирует смерть и выдаст справку о констатации смерти. Затем, врач скорой помощи вызовет милицию для составления участковым протокола осмотра тела. В протоколе должно быть зафиксировано, что человек умер естественным путём.

Отправить умершего в морг

Следующим шагом для Вас будет - отправить умершего в морг для вскрытия тела  и подготовки его к погребению. Выбирайте ближайший морг,  расположенный к Вашему району. Бригаду по вывозу тела можно вызвать по телефону /383/ 29-167-29.

Патологоанатомическое вскрытие

Необходимость патологоанатомического вскрытия определяет врач, прибывший для констатации смерти.  В случае, когда врач затрудняется назвать причину смерти, он сам обращается в специальную медицинскую службу для перевоза тела  умершего в патологоанатомическое отделение на исследование.

Врачебное свидетельство о смерти

Врачебное свидетельство о смерти выписывают в районной поликлинике, где прежде наблюдался умерший, при условии, что у  врача приехавшего для  констатации смерти не было  затруднений в определении ее причин (преклонный возраст покойного, длительная болезнь). При получении свидетельства нужно иметь паспорт покойного и свой собственный: этот медицинский документ выдается только кому-то из родных и близких покойного.

Отказ от вскрытия тела

Если причина смерти - тяжелая и продолжительная болезнь, родственники покойного могут отказаться от вскрытия тела. В этом случае, следует обратиться к лечащему врачу с заявлением об отказе от вскрытия. В справке, которую выдает лечащий врач, должно быть указано, что умерший страдал тяжелым  заболеванием не менее 3 лет. Кроме того, лечащий врач должен выдать историю болезни покойного.

Важно:

Для получения справки и истории болезни от лечащего врача в районной поликлинике при себе необходимо иметь:

- справку о констатации смерти;

- протокол осмотра тела;

- паспорт умершего и паспорт заявителя;

- медицинский полис и медицинскую карту умершего.

Справка и история болезни предоставляются родственниками в морг. В морге составляется заявление об отказе от патологоанатомического вскрытия.

Получение медицинского свидетельства о смерти:

Медицинское свидетельство о смерти выдаётся не позднее 2 рабочих дней с момента поступления тела в морг, при предъявлении заявителем своего паспорта и паспорта умершего. Информацию о комплекте одежды для погребения и времени работы морга сообщает дежурный морга при выдаче медицинского свидетельства о смерти.

Получение государственного (гербового) свидетельства о смерти

Получить государственное (гербовое) свидетельство о смерти умершего, можно в отделе ЗАГС. Гербовое свидетельство выдаётся при предъявлении заявителем своего паспорта, паспорта умершего и медицинского свидетельства о смерти. Для получения государственного (гербового) свидетельства о смерти необходимо обратиться в один из отделов ЗАГС,  расположенных в вашем районе.

Если несчастье случилось в дороге

С места происшествия тело покойного направляется в судебно-медицинский морг, поэтому, когда пропал родственник или другой близкий человек, надо обращаться в бюро несчастных случаев Вашего города (круглосуточно). Вам сообщат адреса судебно-медицинских моргов, куда можно подъехать для опознания тела и получения заключения о причине смерти.

Если человек скончался в больнице

В случае летального исхода в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают об этом его близких и родственников.  Они же сообщают номер телефона, по которому можно узнать о том, в каком морге покойный и как получить врачебное свидетельство о смерти.

Вызов агента похоронной службы на дом

Организацию похорон и оформление необходимых для погребения  документов может выполнить агент нашего ритуального агентства "Акцент". Вы можете позвонить по бесплатному телефону 29-167-29 (звонок бесплатный) и проконсультироваться у диспетчера. При необходимости, агент будет отправлен к Вам на дом, и возьмет на себя все скорбные обязанности.

Выбор способа погребения

Это решение Вы должны  принять  сами - захоронение в гробу или кремация.

Погребение умершего производится на свободное место, в родственную могилу или в ограду родственной могилы.

Для захоронения в свободное место, необходимо выяснить, есть ли свободные места на интересующем вас погосте.

Для оформления захоронения умершего на свободное место необходимо предоставить следующие документы:

- государственное (гербовое) свидетельство о смерти;

- документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения.

Оформление документов на захоронение умершего на свободном месте производится в агентстве "Акцент" без выезда на кладбище за разрешением на захоронение.

Захоронение в родственную могилу или в ограду родственной могилы

При захоронении умершего в родственную могилу или в ограду родственной могилы необходимо обратиться в администрацию кладбища для получения разрешения на захоронение. Специалист кладбища выходит на место захоронения для определения возможности погребения. В случае положительного решения составляет схему захоронения, перечень работ, необходимых для захоронения умершего.

Для оформления документов в родственную могилу или в ограду родственной могилы необходимо предоставить следующие документы:

- государственное (гербовое) свидетельство о смерти;

- свидетельство о смерти лица, ранее захороненного в родственной могиле, в ограде родственной могилы;

- документы, подтверждающие родственные отношения между умершим и лицом, ранее захороненным в родственной могиле, в ограде родственной могилы;

- удостоверение о захоронении лица, ранее захороненного в родственной могиле, в ограде родственной могилы;

- письменное разрешение на захоронение, выданное администрацией кладбища;

- письменное заявление о захоронении в родственную могилу, в ограду родственной могилы;

- документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения.

Администрация кладбища выдаёт письменное разрешение о захоронении, если умерший являлся супругом (супругой), сыном, дочерью, усыновителем, усыновленным, родным братом, родной сестрой, внуком, внучкой, дедушкой, бабушкой захороненного ранее лица.

По окончании работ по захоронению администрация кладбища делает отметку о захоронении умершего на оборотной стороне свидетельства, а также вносит соответствующую запись в удостоверение о захоронении. Захоронение умершего на кладбище осуществляется при предъявлении государственного (гербового) свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на услуги кладбища.

Оформление документов на захоронение умершего в родственную могилу или в ограду родственной могилы производится в агентстве "Акцент".

Кремация

Кремация умершего производится в крематориях Вашего города. Информация о выдаче урны с прахом кремированного тела, документа на получение праха, справки о кремации можно получить  у диспетчеров крематория. Кремация умершего осуществляется при предъявлении в крематории государственного (гербового) свидетельства о смерти умершего, а также оформленных счетов на услуги крематория. При регистрации кремации администрация крематория выдаёт документ на получение праха. Выдача праха умершего производится на 4-ый день после проведения процедуры кремации. При регистрации кремации администрация крематория делает отметку о кремации умершего на оборотной стороне государственного (гербового) свидетельства о смерти.

Важно

Предусмотрены случаи, при которых кремация не допускается: если личность умершего не установлена и если по факту смерти умершего возбуждено уголовное дело. Если у правоохранительных органов есть предположение о насильственном характере смерти либо о том, что смерть наступила в результате несчастного случая, кремация может быть оформлена только при получении разрешения из прокуратуры. Для оформления заказа на погребение урны с прахом на свободное место или в родственную могилу умершего необходимо предоставить следующие документы:

- государственное (гербовое) свидетельство о смерти;

- документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения;

- справку о кремации.

Оформление документов на кремацию производится без выезда в крематорий в агентстве "Акцент".

Агент ритуального агентства "Акцент" может Вам помочь в следующих вопросах:

-  Оформление документов на погребение

-  Оформить заказ на захоронение или кремацию умершего;

-  Заказать автокатафалк для транспортировки умершего и родственников к месту погребения;

-  Приобрести гроб, временное надмогильное сооружение и другие товары ритуального назначения;

-  Приобрести одежду для умершего;

-  В случае необходимости заказать отпевание умершего в церкви;

-  Помочь с отправкой одежды умершего в морг в день, предшествующий погребению, и информировать работников морга о дате и времени отъезда транспорта от морга.

В день погребения наш агент:

- Приедет к моргу с оформленными государственным (гербовым) свидетельством о смерти и счетами на погребение за 30 минут до времени, указанного на счёте.

- Предъявит в морге государственное (гербовое) свидетельство о смерти, для получения подготовленного к погребению тела умершего.

- Оформит транспортировку умершего из морга до места захоронения.

Потеря близкого человека - всегда горе и боль всей семьи. Большинство людей пребывают в полнейшей рассеянности и подавленности от свалившегося на их плечи несчастья. Вызванные на дом агенты возьмут на себя оформление всех необходимых бумаг и организацию погребения.